Social media voor iedereen: zo maak je je content echt toegankelijk

Social media is de plek waar merken en klanten elkaar ontmoeten. Je deelt er campagnes, inspiratie en een kijkje achter de schermen. Maar wat als een deel van je doelgroep jouw posts niet kan zien, lezen of horen? Dan gaat er niet alleen bereik verloren, maar ook de betrouwbaarheid van je merk staat onder druk. Tijd om hier verandering in te brengen.

Toegankelijkheid stopt niet bij de website

Veel organisaties investeren in een toegankelijke website met logische navigatie, alt-teksten en goed kleurcontrast. Dat is een belangrijke stap. Zodra de focus echter verschuift naar social media, wordt toegankelijkheid vaak over het hoofd gezien. Social media zijn vaak het eerste contactpunt van je doelgroep met je merk en verdienen daarom dezelfde aandacht.

In Nederland leven ruim vier miljoen mensen met een beperking. Van visuele en auditieve beperkingen tot dyslexie. Voor hen is toegankelijke social media geen luxe, maar een noodzaak.

Praktische stappen voor toegankelijke social media

Toegankelijk posten is makkelijker dan je denkt. Met een paar aanpassingen vergroot je je bereik en laat je zien dat je merk voor iedereen toegankelijk is.

1. Voeg altijd alt-teksten toe

Alt-teksten beschrijven wat er op een afbeelding staat en maken dit toegankelijk voor screenreaders. Platforms zoals Instagram, Facebook en LinkedIn bieden deze optie standaard. Een alt-tekst hoeft niet literair hoogstaand te zijn, maar wel duidelijk. Bijvoorbeeld: “Een groep collega’s die proost met koffie in de hand” is beter dan “Mensen op een foto”.

2. Ondertitel je video’s

Video’s zonder ondertiteling sluiten een deel van je publiek uit. Ondertitels zijn essentieel voor doven en slechthorenden en handig voor iedereen die video’s in stilte bekijkt, zoals forenzen in de trein. Veel tools en platforms bieden automatische ondertiteling, maar controleer altijd de kwaliteit.

3. Check je kleurcontrast

Een pastelkleurige tekst op een pastelkleurige achtergrond kan er mooi uitzien, maar is vaak moeilijk leesbaar. Goed contrast is essentieel. Gratis tools helpen controleren of je kleurcombinaties toegankelijk zijn. Bovendien blijft je boodschap beter hangen bij je publiek.

4. Houd hashtags en teksten leesbaar

Gebruik hoofdletters in hashtags om ze scanbaar te maken: #DitIsLeesbaar in plaats van #ditislastiglezen. Houd je teksten kort en krachtig. Lange lappen tekst leest niemand graag, toegankelijk of niet.

5. Denk aan screenreaders

Decoratieve tekens of lange emoji-rijtjes kunnen voor screenreaders verwarrend zijn. Test je posts zelf met een screenreader om te zien hoe je content overkomt.

Wat levert het je op?

Toegankelijkheid is niet alleen belangrijk vanuit een sociaal oogpunt, het levert ook resultaat op:

• Meer bereik: je sluit geen groepen uit.
• Meer betrokkenheid: mensen waarderen merken die iedereen serieus nemen.
• Sterker imago: toegankelijkheid laat zien dat je merk bewust en inclusief communiceert.

De rol van AI: handig, maar niet heilig

Steeds meer platforms gebruiken AI om automatisch ondertiteling of alt-teksten te genereren. Dit kan handig zijn, maar is niet foutloos. Een productfoto kan bijvoorbeeld omschreven worden als “bevat: lucht, gras, hond.” AI kan ondersteunend zijn, maar het is belangrijk dat je zelf de inhoud controleert en waar nodig aanpast.

Toegankelijke social media maken een verschil

Toegankelijke social media vergroten je bereik, zorgen voor meer betrokkenheid en versterken de betrouwbaarheid van je merk. Wie hier bewust mee omgaat, bouwt aan een sterke online reputatie en laat zien dat zijn merk voor iedereen toegankelijk is.

Samen social media toegankelijk maken

Bij JVDmedia helpen we organisaties om hun social media toegankelijk te maken voor iedereen. Of het nu gaat om het optimaliseren van alt-teksten, ondertiteling van video’s of het verbeteren van kleurcontrast en leesbaarheid, wij zorgen dat je content zichtbaar en begrijpelijk is.

Wil je weten hoe jouw social media beter toegankelijk kan worden? Wij bekijken je content met een frisse blik en geven praktische verbeterpunten die direct resultaat opleveren.